‘Wilt u zegels?’ ‘Nee hoor, dank u.’ ‘Hebt u een bonuskaart?’ ‘Nee, en die hoef ik ook niet.’ ‘Airmiles?’ ‘Nee.’ ‘Hebt u al kennisgemaakt met onze klante...’ ‘NEE.’ Jemig mens, ik wil gewoon betalen. Een gratis make-upset bij een jaarabonnement, een beautycase kosteloos bij een bestelling van een cosmeticagigant (welke overigens bijna identiek is aan een tampondoos voor kabouters;